Saatnya Menggenjot Digitalisasi

Saat ini, digitalisasi menjadi sebuah urgensi yang harus dieksekusi oleh para pemain bisnis di semua industri. Paling tidak, krisis akibat pandemi ini mendorong perusahaan-perusahaan segera melakukan akselerasi program transformasi digitalnya yang mungkin selama ini belum dilakukan, tersendat, ataupun sekadar hangat-hangat tahi ayam. Transformasi ini sudah saatnya diseriusi – bukan lagi sekadar tempelan atau sekadar gaya-gayaan agar perusahaan terkesan kekinian. 

Sebenarnya, pada tahun-tahun lalu, transformasi digital sudah menjadi concern di kalangan pemain industri, khususnya menyambut Industri 4.0. Seperti dikutip dari riset global Futjitsu bertajuk Global Digital Transformation Survei Report 2019, 87% responden mengaku sudah memiliki rencana, menguji, atau mengimplementasikan transformasi digital. Dilihat secara industri, layanan keuangan (47%) dan transportasi (45%) menjadi sektor yang paling banyak mengimplementasikan transformasi digital.

Continue reading “Saatnya Menggenjot Digitalisasi”

Inovasi atau Ditinggal Pergi

Dunia tak lain merupakan jalinan sejarah berbagai inovasi. Kemajuan dunia yang kita nikmati hari ini merupakan hasil upaya dari para inovator. James Watt dengan mesin uapnya, Michael Faraday dengan listriknya, Thomas Alva Edison dengan lampu pijarnya, maupun Johannes Gutenberg dengan mesin cetaknya. Inovator-inovator ini telah mengubah dunia.

Sejarah inovasi tersebut terus berlangsung hingga abad ini dengan temuan-temuan akbar, seperti internet, big data, artificial intelligence, teknologi robotik, dan sebagainya. Saban inovasi baru muncul, wajah industri hampir selalu berubah. Demikian pula dengan dunia pemasaran. Lanskap ini berubah seiring dengan perubahan teknologi. Saat ini, kita sedang memasuki masa Marketing 5.0 – masa yang ditandai dengan teknologi yang makin kompleks dan tuntutan kolaborasi antara manusia dan teknologi tersebut. Technology for humanity, itulah pesan utama buku Marketing 5.0, buku teranyar Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, dan Iwan Setiawan yang diterbitkan oleh John Wiley dan akan rilis Januari mendatang.

Continue reading “Inovasi atau Ditinggal Pergi”